Con la crisis que tenemos encima la mayor parte de las empresas intentan ajustar lo más posible su gasto corriente en lo que se refiere a sus diferentes departamentos de negocios, por no hablar en internet y en redes sociales como Facebook. Y eso también afecta a los departamentos de marketing y ventas. Por ello no está demás conocer estrategias a mantener con el personal de los departamentos de ventas y de marketing que tienen coste 0 para las empresas; de este modo se puede lograr que aunque caigan las ventas los vendedores se esfuercen más e inclusive se puede lograr que las ventas no caigan.
Una de las maneras es lograr que cada reunión del departamento de ventas sea una experiencia nueva para todos: alterar el orden del día, organizar los informes no por vendedores sino por clientes. De este modo los vendedores mantendrán mejor la atención y comprenderán mejor lo que se espera de ellos.
Otra de las tácticas de coste 0 consiste en motivar al personal de ventas. Pero esa motivación y ese reconocimiento de cada vendedor se tienen que basar en hecho reales, un no en publicidad, como pueda ser el aumento de ventas, el haber recibido una felicitación de un cliente satisfecho o situaciones similares. Mediante ese refuerzo en la motivación se puede lograr venderos más satisfechos que harán mejor su trabajo y finalmente harán ganar más a la empresa.
Por otro lado las reuniones de ventas y marketing también pueden convertirse, para que posteriormente cada vendedor lo aplique a sus clientes para lograr más ingresos, en un estudio de caso. En una reunión de ventas se puede exponer a escrutinio las mejores 20 cuentas de la empresa y explicar en cada caso concreto como se están logrando mantener las ventas e inclusive mejorarlas a pesar de crisis en el consumo que se viven en estos momentos.
Fuente: Entrepeneur | Imagen: Larry & Linda
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