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8 Comments Received

Gerard B
July 8th, 2010 @16:01  

Hola. Bueno yo pienso que estaría bien saber qué herramientas adicionales (software) podemos usar para agilizar ciertos procesos. Es obvio que los robots no pueden sustituir la empatía ni las emociones, algo fundamental en las relaciones entre el MMS/CM y las redes sociales que gestiona, pero sí que pueden agilizar parte del proceso.

Si bien es cierto que yo soy más partidario de hacer contactos conversando y enviando mensajes personalizados. Mis mensajes hacia desconocidos varían según la fotografía de la persona, adecuando siempre el tono y el formato. Aún así, en alguna ocasión he usado una aplicación que no nombraré por si acaso, en la que se puede enviar el mismo mensaje a 200 personas de un mismo colectivo, con intereses comunes, al ritmo de uno cada 10 minutos, automáticamente y dejando el programa abierto. Es algo que funciona, pero si vas a promocionarte con personas de intereses menos comunes se debe ser muy personalizado; mostrar la personalidad creo que es algo vital e imprescindible.

Saludos.

Roberto Cerrada
July 9th, 2010 @12:31  

Estimado Gerard, gracias por tu comentario… Pero creo que la esencia de las redes sociales y la prudencia no aconsejan utilizar técnicas y prácticas de spam en las redes sociales.

Tal cómo explico en mis conferencias y seminarios sobre redes sociales, no podemos hacer “marketing” en las redes sociales con “planteamientos y pensamientos” de una era de “interrupción” que ya no funciona en un medio 2.0

Desde mi punto de vista, no solamente es una mala práctica y poco aconsejable utilizar herramientas para enviar SPAM (que es lo que sería el hecho de enviar 200 mensajes NO SOLICITADOS a personas desconocidas), sino que además es MUY PELIGROSO.. Y lo escribo en mayúsculas para resaltar que grito lo de MUY PELIGROSO.

Entender el funcionamiento de las redes sociales y en general el, cambio del paradigma del mundo de una dirección al mundo de dos direcciones, es clave para desarrollar una correcta estrategia que funcione y el camino no es aplicar ninguna técnica de marketing de interrupción y menos tan agresivas como las que se plantean con software de envío de mensajes masivos.

rcerrada
July 21st, 2010 @19:06  

RT @rcerrada Las 5 Mejores Cualidades De Un Buen Social Media Manager… http://www.robertocerrada.com/2010/las-5

ramosdenaranjo
July 21st, 2010 @19:18  

RT @rcerrada: RT @rcerrada Las 5 Mejores Cualidades De Un Buen Social Media Manager… http://www.robertocerrada.com/2010/las-5

Alberto Ramos
July 21st, 2010 @21:21  

Aún no hemos aprendido nada… ¿Aplicaciones? Hay que empezar usando las redes sociales como PERSONA para saber iniciarse.

Pingback & Trackback
Pingback from Bitacoras.com in March 24th, 2010 @10:08  
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