¡ATENCIÓN! La forma más inteligente de utilizar tu perfil de empresa en Redes Sociales como Facebook, MySpace, Xing o LinkedIn es:
NO TENER UN PERFIL DE EMPRESA
¿Pero si yo he visto un montón de empresas que tienen su perfil en Facebook y otras? ¿Está todo el mundo equivocado?, te estarás preguntando…
Yo se que esta es la pregunta que tu estás haciéndote en este momento, pero la respuesta es muy sencilla: Nicolás Copérnico decía que la tierra daba vueltas alrededor del sol, cuando la humanidad de aquella época, influida por el pensamiento aristotélico, estaba completamente segura de lo contrario.
Tener un pefil de empresa en las redes sociales denota algunas cosas que desde mi punto de vista son erroneas:
(A) Denota no haber comprendido la esencia y existencia de la vida 2.0 en general y de las redes sociales en particular.
(B) Denota pensar que las redes sociales son un espacio más en internet donde promocionar tus productos y servicios, cuando precisamente son lo más alejado de eso.
(C) Denota mantener la arcaica creencia, ya se demostró con el derribo de la burbuja de internet del 98, de pensar que internet es un soporte para tu publicidad.
(D) Denota seguir pensando que las empresas son las que deben relacionarse con los clientes o prospectos (potenciales clientes).
Si tu tienes un perfil de empresa en una red social, me gustaría hacerte una pregunta: Cuando un cliente o potencial cliente llama a tu puerta que haces:
(A) ¿sales a recibirle tu mismo o sale uno de tus vendedores para hablar con él?
O (B), ¿sin siquiera abrirle la puerta, sin saber todavía lo que busca, le largas un folleto con todos los productos de tu empresa para que lea y compre directamente?
Si tu respuesta ha sido la (B), uff, no te auguro mucho tiempo en los negocios.
Si tu respuesta es la (A) entonces ¿Por qué crees que en internet, en el mundo social, puedes conseguir resultados sin “conversar” con tus potenciales clientes?
No te ofendas, pero he querido llamar tu atención utilizando este tono sarcástico, para que caigas en la cuenta que internet y especialmente las redes sociales tienen sentido para ti y para tu empresa, si finalmente las entiendes y funcionas aquí conforme a las reglas del juego…
Te invito a escuchar la grabación en vídeo de una de mis ultimas conferencias hablando de la esencia de las redes sociales, como comprenderlas y utilizarlas para tu negocio… La tienes disponible para descargar a tu ordenador en Marketing Meeting: Conferencia REDES SOCIALES con los pies en el suelo.
Espero que la disfrutes
Un abrazo
Roberto R. Cerrada



11 Comments Received
July 17th, 2010 @
#RedesSociales – Cómo Utilizar Inteligentemente Mi Perfil De Empresa En Las Redes Sociales http://www.robertocerrada.com/2010/como-...
July 17th, 2010 @
#RedesSociales Cómo Utilizar Inteligentemente Mi Perfil De Empresa En Las Redes Sociales http://www.robertocerrada.com/2010/como-...
July 17th, 2010 @
#RedesSociales – Cómo Utilizar Inteligentemente Mi Perfil De Empresa En Las Redes Sociales http://www.robertocerrada.com/2010/como-...
July 17th, 2010 @
Muy bueno… Hay empresas que se empeñan en perpetuar el modelo 1.0 en la red, y más concretamente en las redes sociales. Ya madurarán ;D
Un saludo!
July 17th, 2010 @
Gracias por tu comentario Alejandro… ¡El problema es que maduren demasiado tarde…!
Fíjate incluso, que en el modelo de negocio online 1.0 la clave para vender ya era conversar… ¡Esto no es patente del social media!.
Un ejemplo par ilustrarlo: Por cada venta que se realiza desde mi tienda electrónica a una persona que no me conoce de nada, se producen una media de 70 ventas en mis listas de marketing.
¿Por qué? Porque desde que alguien se apunta en una de mis listas converso con él… Con el 10% en doble sentido, a través del e-mail y aunque con el 90% en un solo sentido (los voyeurs), gracias una mezcla de contenido, lenguaje y estilo, me han permitido que la mayoría sienta que somos amigos.
Ahora conversar es más fácil con los medios sociales, pero ya en el 1.0 esa era la clave para hacer negocios.
Habría que recomendar a todo el mundo la lectura apasionada del clasico de Dale Carnegie: Como Ganar Amigos E Influir Sobre Las Personas… Que es lo que yo llamo LA BIBLIA DE LAS REDES SOCIALES
July 17th, 2010 @
RT @rcerrada: #RedesSociales – Cómo Utilizar Inteligentemente Mi Perfil De Empresa En Las Redes Sociales http://www.robertocerrada.com/2010/como-...
July 17th, 2010 @
@salvaysana aquí tienes mi guía http://www.marketing-inteligente.com/com...
July 17th, 2010 @
@rcerrada Ahora mismo no estoy preparado para el curso de verano, pero quiero me de alguna informacion de algun curso de Adwords
July 18th, 2010 @
@rcerrada Gracias, si Dios quiere el lunes estare depositando el efectivo para la descarga del manual de AdWords
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