Una de las grandes ventajas de los negocios en internet, frente a los negocios tradicionales, es la capacidad que tienen los primeros de automatizar algunos de los procesos de marketing.
Especialmente aquellos procesos repetitivos y de seguimiento utilizando herramientas cómo los autoresponder o los sistemas de suscripción rss o los gestores de listas para el envío de newsletter y boletines.
Pero ¿Que puedo esperar de estas herramientas en una era 2.0? ¿Siguen siendo eficaces? o ¿Tienen todavía sentido?
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