Ayer fue un día muy, muy gastronómico en nuestro programa semana Días de Marketing TV, donde “cocinamos la actualidad” de internet, del marketing y de los negocios por internet, por supuesto.
Pero no voy a adelantarte nada, porque tienes todo el programa grabado, aquí en este post. ¡Que lo disfrutes!
Analizar las tendencias del comercio electrónico y qué es lo que la gente compra en internet, nos dará buenas pistas para saber por donde puede ser rentable iniciar un negocio en internet…
Hoy quiero enviarte a que veas un fantástico post que acabo de ver por referencia de mi amigo Javier MCallan (Alias @macallan en twitter) en el blog de Jordy Oller, donde presenta un gráfico detallado del US CENSUS BUREAU conde se compara la distribución de las ventas realizadas a través de comercio electrónico en los distintos sectores y lo más interesante es que también se calcula el porcentaje de ventas on line, frente a las ventas off line, donde se aprecian algunas paradojas, que te explico a continuación:
MEDICINAS Y VIAGRAS…
Es curios corroborar que aunque algunos cafres nos hinchan a correos spam para animarnos a comprar los viagras, cialis y demás medicamentos, las ventas on line de estos productos no superan el 8,8% del total de las ventas de estos productos (on line + off line). Eso para que luego digan que el spam sirve para algo…
PRODUCTOS ELECTRÓNICOS
Cabría pensar que el comportamiento de las medicinas anteriormente mencionado fuera un patrón de comportamiento del e-commerce, sin embargo el 74,1% de los productos electrónicos en 2009 y en Estados Unidos – no tenemos datos fiables de aquí – se venden por internet, en detrimento del canal de ventas off line o tradicional. ¿Cuando llegaremos en España a estos porcentajes?
Otros ejemplos también destacados del éxito del comercio on line que ya supera las ventas del comercio off line lo tenemos en la ropa: con un 65,9% de las ventas, o los muebles con un 65,8% de las ventas o para terminar los suministros de oficina que superan el 67% del total de ventas de esta clase de productos.
Ahora ¿Quién más se apunta a vender por internet?
Estos datos son referidos al mercado de los Estados Unidos, aquí todavía dudo que se hayan conseguido esos porcentajes, por ahora. Pero ¿no crees que la situación más precaria de España y Latinoamérica, aquí y ahora, representa una oportunidad aquí para tu empresa, para tu negocio?
¿Será por que es la estrategia de marketing interactivo más efectiva que existe en la actualidad?
Ya se que durante 2009, entre los frikis, no se ha parado de hablar de redes sociales, de twitter y de otras herramientas de la web 2.0, cómo plataformas de negocio o plataformas de marketing y aunque ha sido la actividad de mayor crecimiento, todavía no lidera la preferencia principal de las empresas.
De nuevo y aunque le pese a algunos, el emailing o e-mail marketing sigue siendo la principal actividad de marketing de las empresas y así el 89,5% de ellas utilizan esta técnica de marketing dentro del conjunto de actividades de comunicación de la empresa. Al menos así se desprende del estudio realizado por el Observatorio de Marketing Directo e Interactivo de la AGEMDIfecemd y Aeanunciantes.
Pero no solo el emailing o email marketing es la actividad de marketing que más empresas utilizan, sino que al contrario de algunas opiniones que he oído últimamente - y esto son datos objetivos -, ha crecido en casi un 3% con respecto a 2008.
Por otro lado las campañas on line, los mini-sites o el posicionamiento en buscadores descienden entre un 1% y un 2% de media, siendo los juegos on line los que mayor caída tienen: 5 puntos porcentuales, que teniendo en cuenta que sólo lo utilizanban un 16,2% de las empresas, representa un buen descalabro..
Hay que destacar también y todo hay que decirlo que la actividad de marketing que ha experimentando un mayor crecimiento en cuanto a número de empresas que la utilizan son las redes sociales, que ha pasado de estar presente en el plan de marketing del 22,5% de las empresas en 2008 al 40,6% en 2009, lo que representa ya casi el doble de anunciantes que realizan estas actividades.
Otras de las actividades que crecen con respecto a 2008, son los blogs… ¿Pero no habían muerto los blogs?, bien pues una vez más se confirma que no. El crecimiento de las empresas que utilizan el blog cómo plataforma de marketing pasa del 28,9% de 2008 al 32,9% en 2009 y se revela una tendencia de incremento de su uso, en cada día más pequeñas y medianas empresas.
También el marketing viral y los vídeos crecen cerca de un 2%, los patrocinios on line casi un 5%, al igual que la publicidad contextual en buscadores y un 2% la optimización de los sitios web, para mejorar el posicionamiento.
Y es que cuando el trabajo se hace con entusiasmo y bien las cosas salen siempre… Bien claro
Mi más sincera felicitación a todo el equipo de Encuentros CAS Madrid en la Zona Noroeste Luis Blas y Marta Inda, que hicisteis posible uno de los mejores desayunos de networking que hemos celebrado. Y cómo no, gracias a Lola García (team leader de la zona Este) por ser la iniciadora y por tu colaboración en la organización del evento de ayer – se nota tu experiencia en la organización de eventos, Es una suerte que contemos contigo.
Aquí os dejo algunas de las fotos del encuentro de ayer, que hemos subido al Grupo Exclusivo de Networking para toda España que tenemos en Facebook y que ahora quiero compartir contigo… ¡Si no estuviste ayer, aquí te darás cuenta de lo que te has perdido…! ¿Que tal si te vemos en el próximo?
. Presentando Encuentros Cas en el Desayuno de NetWorking de Las Rozas
Imagen del Momento de la Rueda de Presentaciones de los Empresarios que Asistieron al 1º Desayuno de Networking de Encuentros CAS en Las Rozas – Zona Noroeste de Madrid…
Momento en el que se inicia el networking entre las 63 empresas y profesionales que asistieron al Desayuno de Networking
No hay duda que la democratización del acceso a la información, la facilidad con la que cualquiera puede convertirse en un informador publicando on line sus noticias y la cada vez mayor credibilidad de los usuarios de a pie, frente a instituciones y medios de comunicación, en muchas ocasiones sesgados por cuestiones políticas, están haciendo que los medios de comunicación al uso, vayan perdiendo poco a poco, su capacidad de influencia en las cada día menos masas de consumidores de información.
En este contexto: ¿Será el periodismo ciudadano el que domine los medios on line en el futuro? ¿Tendrán que reinventarse los periódicos, las revistas, la radio y la televisión para afrontar la segunda década de este siglo?
Estas son algunas de las cuestiones que debatimos ayer en Días de Marketing Live TV y que si te perdiste el programa en dierecto, ahora puedes verlo grabado desde aquí:
¿Sabes que día es el Lunes que viene?… ¡Si claro día 8 de Marzo!, o lo que es lo mismo, el Día Internacional de la Mujer. Y ese mismo luens voy a tener el privilegio de contar en nuestro programa WEB TV de los lunes a las 20:30 (hora de España), con Mari Trini Giner ( @MariTriniGiner en Twitter ) ¿Que te parece?
A que no conoces a Mari Trini, pues déjame que te cuente que es una de las personas por las que siento verdadera admiración en este mundo del internet, aún siendo periodista fíjate …
Mi admiración viene motivada por varias razones y no sigo ningún orden preferido… La primera razón es por su “incansable entusiasmo y su capacidad para superar las dificultades…”, la segunda es por su “gran profesionalidad y creatividad” – inventó uno de los conceptos más creativos que conozco para hacer vídeo personal… y el tercero y no menos importante: porque es una persona “sencilla y genial”…
Pues el lunes, tu también, vamos a tener el privilegio de tenerla en el programa y con ella hablaremos de sus interesantes proyectos y de su incansable hacer… La conoceremos un poco mejor y además debatiremos con ella el tema central del programa en “La Info-Tertulia”: Periodismo de A Pié, Clave Para Involucrar A La Comunidad Local En Internet…
Hoy a las 20:30 horas, tenemos MASTER CLASS en el Club Círculo de Marketing, dentro del ciclo “REDES SOCIALES” que llevamos desarrollando desde el mes de diciembre de 2009.
TITULO: Claves Para Crear Tu Propia Comunidad En Las Redes Sociales: Cómo Crear y Rentabilizar Con Éxito Un Grupo Popular En Feacebook
HORA: 20:30 (hora de España GMT+1)
LUGAR: 100% ON LINE (en nuestra sala de conferencias on line, accesible desde cualquier ordenador con conexión a internet)
ACCESO: Gratuito para Socios del Club Círculo de Marketing
NOTA: Ahora al hacerte socio del Club Circulo de Marketing hoy, además de poder asistir a esta Master Class, podrás descargarte los VIDEOS de las 5 Master Class anteriores, donde se explican paso a paso, desde el inicio, Cómo Ganar La Batalla de las Redes Sociales —
El ji, ji, ja, ja, tan habitual en los social media no es rentable… Divertido si… Pero no Rentable
[NOTA] Esta entrada también tiene vídeo, pero lee primero el texto, lo entenderás mejor…
Plas, Plas, Plas… Estoy completamente emocionado… Entusiasmado… Porque por fin, oigo algo sensato en España sobre Social Media Marketing. Y es que con la avalancha de “Social Media Marketers” que han aparecido en el último año, se oyen tantas cosas que… Además parece que para estos noveles la única preocupación es el engagement, la relación social, … Y claro yo me pregunto siempre: ¿De que sirve todo eso si no tienes un mercado?
“Is Social Media dangerous to your wealth?” by Ken McCarthy
(¿Son los medios sociales peligrosos para asegurar tu riqueza?)
Cuando hablamos de social media, se nos olvida la palabra “vender”, o mejor dicho para entrar en el lenguaje más 2.0: “facilitar que nos compren”… ¿De que sirve crear una comunidad, fans y mucho: ji, ji, ja,ja en Twitter y en los grupos, si no tenemos una estrategia con la que convertir prospectos en clientes?…
El otro día me decía un “Social Media Expert”: “Es que eso no es mi misión, esa es la misión del departamento de marketing o de ventas…” Pero por favor, ¿de que estamos hablando? y ¿Que haces en la empresa? ¿Hacer fans?… “…/… Es que hay que medir el resultado en fans y no en ventas” Y yo me pregunto, como empresario que soy, ¿Cuanto tiempo puede una PYME aguantar sin vender…?, eso sí, con una colección de fans que ni te cuento.
Desde hace ya casi tres años, puedes ver mis vídeos en el canal de Youtube, vengo repitiendo una y otra vez lo que con todo agrado y entusiasmo por fin ayer, escuché a alguien en España en una conferencia sobre Social Media Marketing. Me refiero a la conferencia que Joost Van Nispen, Presidente de ICEMD dió en la OME la pasada semana. La verdad es que me quedé gratamente sorprendido, que alguien en España, hablara de los Social Media de una forma tan sensata, cómo en pocos sitios he escuchado. El primer gurú de este país al que oigo hablar de la lista de marketing…
Joost Van Nispen dijo, parafraseando a McCarthy: “… Alucino la cantidad de Internet Marketers que he conocido en los últimos meses, twitean cómo si fueran estrellas de rock, pero no tienen en su lista de marketing ni un sólo email…”
No es broma, cuando pregunto a los nuevos internet marketers cuan grande y limpia es su lista de marketing, obtengo vagas respuestas… Y yo me pregunto: ¿Hay por ahí alguien que sepa vender productos o servicios por internet sin una lista de marketing?… Y yo no hablo de vender zapatillas de deporte si eres Nike o trajes si eres el Corte Ingles u ordenadores si eres Apple… No, no… Hablo de vender en internet productos y servicios de empresas, serias, fiables y de calidad pero que no cotizan en la bolsa, ni en la de New York ni en la de Madrid… Hablo de las miles y miles de pequeñas y medianas empresas que están luchando cada día a brazo partido por hacerse un hueco en el mercado digital.
Si alguien sabe cómo hacerlo sin tener una lista de marketing y lo puede demostrar que levante la mano… ¡Yo no se hacerlo!
Pero mejor que lo compruebes por ti mismo y si no pudiste estar en OME la semana pasada, cómo me pasó a mi, aquí te dejo con el vídeo de la conferencia por cortesía de nuestro buen amigo Jaiver Piedrahita, que lo graba todo para la posteridad (Gracias Javier…)
Con la frase literal del título de esta entrada y el vídeo que te presento a continuación, Joost Van Nispen, Presidente de ICEMD terminaba una de sus conferencias en la pasada edición de OME 2010.
¿Nos habremos vuelto excesivamente digitales?: Este tema musical en vídeo: “Ayo Technology” de 2008, lo expresa de forma muy clara. (Está en ingles, pero subtitulado en Español)
El día 10 de Marzo tendrá lugar el primer Desayuno de Networking de la zona Noroeste de Madrid y tendrá lugar en Las Rozas, uno de las ciudades residenciales de Madrid, que aglutinará a medio centenar de empresarios PYME y profesionales con el objetivo de hacer Networking, generar contactos y conseguir buenos conectores.
El Desayuno, que es el primero que se hace en la Zona Noroeste y el cuarto de la Comunidad de Madrid y en el que Luis Blas (Team Leader de la zona noroeste) y yo te esperamos el próximo día 10 de marzo a las 10:00 horas. En el blog de Encuentros Cas Madrid, tienes todos los detalles, plano y cómo registrarte en el Desayuno de Networking de las Rozas.